Polityka prywatności
Jesteśmy firmą BigCarp sprzedającą asortyment dla wędkarzy.
Jesteśmy spółką Designo Magia s.r.o., z siedzibą Vsetínská 1056, 768 61 Bystřice pod Hostýnem, IČO: 04368398.
Prowadzimy sklep internetowy na stronie www.bigcarp.cz. W celu sprzedaży towarów i prowadzenia naszej strony internetowej przetwarzamy niektóre dane osobowe.
Przetwarzanie danych osobowych reguluje w szczególności Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, „RODO”).
- Twoje dane wykorzystujemy głównie do realizacji zamówienia, dostawy towaru oraz komunikacji z Tobą.
- Przy zakupie możemy użyć Twojego adresu e-mail do wysyłania nowości, jeśli tego nie zabronisz.
- Dane przekazujemy wyłącznie niezbędnym partnerom (np. przewoźnikom, Shoptet) i pozostają one na terenie UE.
- Cookies pomagają, aby sklep działał, mierzył ruch i mógł lepiej dopasowywać oferty – rozszerzone cookies stosujemy wyłącznie za Twoją zgodą.
- Możesz żądać dostępu do swoich danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wnieść sprzeciw oraz żądać przenoszenia danych.
- Jeśli uważasz, że nieprawidłowo obchodzimy się z Twoimi danymi, możesz zwrócić się do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
A. Przetwarzanie danych osobowych w przypadku skorzystania z formularza kontaktowego
Jeśli pytasz o nasze produkty i usługi, będziemy przetwarzać Twoje dane kontaktowe, które nam podasz, głównie za pośrednictwem formularza zapytania. Są to: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu.
W jakim celu?
Skontaktujemy się z Tobą, aby ustalić dalsze szczegóły dotyczące towaru.
Na jakiej podstawie prawnej?
Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania zmierzające do zawarcia umowy, tj. podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie.
Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?
Jeżeli nie dojdzie do dalszej współpracy, będziemy przetwarzać Twoje dane maksymalnie przez 10 lat od naszej ostatniej komunikacji.
B. Przetwarzanie danych osobowych w przypadku zakupu
Jeśli dokonasz u nas zakupu, będziemy przetwarzać dane, które wypełnisz. Są to głównie dane do faktury: imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail.
W jakim celu?
Dane osobowe są nam potrzebne do realizacji umowy – dostarczenia Ci towaru. Za pomocą danych kontaktowych będziemy się z Tobą komunikować w sprawie statusu zamówienia, ewentualnie reklamacji lub Twoich pytań. Dane osobowe będziemy również przetwarzać w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa (głównie w celach księgowych i podatkowych, ewentualnie w celu obsługi reklamacji i innych).
Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane osobowe?
Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego.
Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?
Przez czas realizacji naszej usługi, a następnie 10 lat od ostatniego świadczenia takiej usługi lub dostarczenia towaru.
C. Newslettery (informacje handlowe)
Jeżeli jesteś klientem dokonującym zakupu i nie zabroniłeś nam tego podczas zakupu, wykorzystamy Twój adres e-mail do wysyłania naszych nowości.
Na jakiej podstawie prawnej?
Umożliwia nam to § 7 ust. 3 ustawy nr 480/2004 Sb. o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego, jeśli nie zabroniłeś nam tego podczas zakupu.
Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?
10 lat od Twojego ostatniego zakupu. Z subskrypcji możesz w każdej chwili zrezygnować poprzez link w e-mailu lub kontaktując się z nami pod adresem: info@bigcarp.cz.
Twoje dane pozostaną u nas. Jednak współpracujemy z niektórymi firmami lub osobami, które mają dostęp do danych, ponieważ pomagają nam w prowadzeniu sklepu internetowego. Są to:
- operator platformy e-commerce Shoptet (spółka Shoptet a.s., z siedzibą Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, spółka wpisana do rejestru prowadzonego przez Sąd Miejski w Pradze, dział B, wpis 25 395),
- firmy biorące udział w wysyłce/ekspedycji towaru (DPD, Zásilkovna, Česká pošta).
Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie na terytorium Unii Europejskiej.
W naszej firmie nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.
W naszej firmie nie dochodzi do podejmowania decyzji na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania ani profilowania.
Jeżeli masz pytania dotyczące danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem info@bigcarp.cz lub zadzwoń pod numer +420 774 693 329.
Cookies to pliki tekstowe zawierające niewielką ilość informacji, które podczas odwiedzania naszej strony internetowej są pobierane na Twoje urządzenie. Następnie przy każdej kolejnej wizycie cookies są odsyłane z powrotem na stronę internetową lub inną stronę, która je rozpoznaje.
Cookies pełnią różne funkcje, np. umożliwiają efektywną nawigację między stronami, zapamiętują Twoje preferencje i ogólnie poprawiają doświadczenie użytkownika. Mogą również zapewnić, że reklamy wyświetlane online będą lepiej dopasowane do Ciebie i Twoich zainteresowań.
Na naszej stronie internetowej stosujemy następujące cookies:
- Niezbędne cookies: są konieczne do działania strony, umożliwiają np. logowanie do zabezpieczonych części oraz inne podstawowe funkcje. Tej kategorii cookies nie można wyłączyć.
- Analityczne/statystyczne cookies: pozwalają nam np. rozpoznać i ustalić liczbę odwiedzających oraz śledzić, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony. Pomagają nam ulepszać działanie strony, np. ułatwiając użytkownikom znalezienie tego, czego szukają. Uruchamiamy je wyłącznie za Twoją uprzednią zgodą.
- Reklamowe cookies: służą do śledzenia preferencji i umożliwiają wyświetlanie reklam oraz innych treści najlepiej odpowiadających Twoim zainteresowaniom i zachowaniu online. Uruchamiamy je wyłącznie za Twoją uprzednią zgodą.
Informujemy, że strony trzecie (w tym np. dostawcy usług zewnętrznych) mogą również używać cookies i/lub uzyskiwać dostęp do danych gromadzonych za pomocą cookies na stronie internetowej.
Stosowane pliki cookies:
| Nazwa techniczna | Wydawca | Cel / opis cookies | Okres trwania |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Monitorowanie zachowania klienta w sklepie internetowym | Sesyjne / stałe | |
| Google Search Console | Monitorowanie zachowania klienta w sklepie internetowym | Sesyjne / stałe |
Dalsze informacje o cookies oraz ich aktualną listę znajdziesz w poszczególnych przeglądarkach internetowych, najczęściej w sekcji Narzędzia dla deweloperów.
Zgoda może być wyrażona poprzez zaznaczenie pola wyboru w tzw. pasku cookies. Pliki cookies możesz również później odrzucić w ustawieniach przeglądarki albo ustawić korzystanie tylko z niektórych.
Dalsze informacje o zarządzaniu cookies w poszczególnych przeglądarkach znajdziesz pod poniższymi linkami:
- Internet Explorer – https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox – https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari – https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera – https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge – https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
RODO przyznaje Ci m.in. prawo zwrócić się do nas i żądać informacji, jakie dane osobowe przetwarzamy, uzyskać do nich dostęp oraz zaktualizować je lub poprawić, a także żądać ograniczenia przetwarzania. Możesz żądać kopii przetwarzanych danych osobowych, w określonych sytuacjach żądać ich usunięcia oraz w określonych przypadkach masz prawo do przenoszenia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
Jeśli uważasz, że nieprawidłowo obchodzimy się z danymi, masz prawo złożyć skargę do Úřadu pro ochranu osobních údajů, ewentualnie dochodzić swoich roszczeń na drodze sądowej.
Warunki te obowiązują od 1. 1. 2022.