Podmienky ochrany osobných údajov
Sme spoločnosť BigCarp predávajúca sortiment pre rybárov.
Sme spoločnosť Designo Magia s.r.o., so sídlom Vsetínská 1056, 768 61 Bystřice pod Hostýnem, IČO: 04368398.
Prevádzkujeme e-shop na webovej stránke www.bigcarp.cz. Na účely predaja tovaru a prevádzky našej webovej stránky spracúvame niektoré osobné údaje.
Spracovanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov, „GDPR“).
- Vaše údaje používame hlavne na vybavenie objednávky, dodanie tovaru a komunikáciu s vami.
- Pri nákupe môžeme vašu e-mailovú adresu použiť na zasielanie noviniek, pokiaľ to nezakážete.
- Údaje poskytujeme len nevyhnutným partnerom (napr. dopravcom, Shoptet) a zostávajú v EÚ.
- Cookies nám pomáhajú zabezpečiť fungovanie e-shopu, meranie návštevnosti a lepšie zacielenie ponuky – rozšírené cookies používame iba s vaším súhlasom.
- Môžete požiadať o prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, namietať spracovanie alebo požiadať o prenositeľnosť údajov.
- Ak nie ste spokojní so spracovaním údajov, môžete sa obrátiť na Úřad pro ochranu osobních údajů.
A. Spracovanie osobných údajov pri použití kontaktného formulára
Ak sa zaujímate o naše produkty a služby, budeme pracovať s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám poskytnete, najmä prostredníctvom formulára. Ide o: meno a priezvisko, adresu bydliska, e-mailovú adresu, telefónny kontakt.
Z akého dôvodu?
Kontaktujeme vás za účelom ďalšej komunikácie ohľadom tovaru.
Na základe akého právneho dôvodu?
Ide o spracovanie podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – rokovanie o zmluve, resp. vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť.
Ako dlho budeme údaje spracúvať?
Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, údaje budeme spracúvať najviac 10 rokov od poslednej komunikácie.
B. Spracovanie osobných údajov pri nákupe
Ak u nás nakúpite, budeme spracúvať údaje, ktoré vyplníte, najmä fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, telefón, e-mail.
Z akého dôvodu?
Údaje potrebujeme na splnenie zmluvy – dodanie tovaru. Budeme s vami komunikovať ohľadom objednávky, reklamácií alebo otázok. Údaje ďalej spracúvame na splnenie zákonných povinností (účtovné a daňové účely, reklamácie a pod.).
Na základe akého právneho dôvodu?
Spracovanie podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – splnenie právnej povinnosti.
Ako dlho budeme údaje spracúvať?
Po dobu poskytovania služby a následne 10 rokov od posledného poskytnutia služby alebo dodania tovaru.
C. Newsletter (obchodné oznámenia)
Ak ste zákazník a nezakázali ste to pri nákupe, použijeme váš e-mail na zasielanie noviniek.
Na základe akého právneho dôvodu?
Podľa § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o niektorých službách informačnej spoločnosti, pokiaľ ste to nezakázali.
Ako dlho budeme údaje spracúvať?
10 rokov od posledného nákupu. Odhlásiť sa môžete cez odkaz v e-maile alebo na info@bigcarp.cz.
Vaše údaje zostávajú u nás, ale spolupracujú s nami spoločnosti, ktoré nám pomáhajú s prevádzkou e-shopu:
- Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Praha 6, IČ 289 35 675,
- spoločnosti zabezpečujúce doručenie tovaru (DPD, Zásilkovna, Česká pošta).
Osobné údaje spracúvame iba na území Európskej únie.
V spoločnosti nemáme ustanoveného poverenca pre ochranu osobných údajov.
Nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu.
Otázky môžete zasielať na info@bigcarp.cz alebo volať na +420 774 693 329.
Cookies sú textové súbory s malým množstvom informácií, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia pri návšteve webu.
- Nevyhnutné cookies: potrebné pre fungovanie stránky.
- Analytické cookies: meranie návštevnosti (iba so súhlasom).
- Reklamné cookies: personalizácia reklamy (iba so súhlasom).
| Technický názov | Vydavateľ | Účel | Doba trvania |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Monitorovanie správania zákazníkov | Relačné / trvalé | |
| Google Search Console | Monitorovanie správania zákazníkov | Relačné / trvalé |
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, výmaz, obmedzenie spracovania, prenositeľnosť a právo namietať spracovanie.
Ak sa domnievate, že s údajmi nenakladáme správne, môžete podať sťažnosť na Úřad pro ochranu osobních údajů.
Tieto podmienky sú účinné od 1. 1. 2022.